الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة عن Borsajee

إجابات واضحة ومباشرة عن النظام، الاشتراكات، المخاطر، والتطبيق. لم تجد سؤالك؟ تواصل معنا.

ما هو Borsajee؟
Borsajee نظام ذكاء اصطناعي لتحليل الأسواق على منصة MetaTrader 5، يعمل على مدار الساعة وفق استراتيجيات مبرمجة مع إدارة مخاطر صارمة. في باقة Pro Managed يُشغّل فريقنا النظام على خوادمنا فيفتح ويغلق الصفقات تلقائياً نيابةً عنك؛ وفي باقة Basic تصلك تحليلات النظام وإشعارات صفقاته لتتداول يدوياً بنفسك. تبقى في الحالتين مالكاً كاملاً لحسابك وأموالك.
ما الفرق بين باقة BASIC وباقة PRO Managed؟
باقة BASIC تداول يدوي: تصلك تحليلات الذكاء الاصطناعي وإشعارات صفقات النظام والتقويم الاقتصادي وأدوات إدارة المخاطر، وتنفّذ الصفقات بنفسك على حساب MetaTrader 5 — بلا تحميل أو تثبيت أو تشغيل لأي برنامج. باقة PRO Managed مُدارة بالكامل: نتولّى نحن تشغيل النظام الآلي نيابةً عنك على خوادمنا بعد ربط حساب MT5، فيفتح ويغلق الصفقات تلقائياً بينما تتابع وتتحكّم (تشغيل/مخاطرة/أزواج) من لوحة التحكم. في الحالتين يبقى حسابك لدى وسيطك وتبقى مالكاً كاملاً له.
كيف يعمل الاشتراك والتجديد؟
تختار الباقة والمدة (شهر، 3 أشهر، 6 أشهر، أو سنة) وتدفع، فيُفعَّل اشتراكك فوراً وتدخل مباشرةً إلى لوحة التحكم الموحّدة. كلما طالت المدة زاد الخصم. عند التجديد قبل انتهاء الاشتراك تُضاف المدة الجديدة فوق الأيام المتبقية دون ضياعها. توجد مهلة سماح قصيرة بعد تاريخ الانتهاء قبل توقّف الخدمة.
ما الأزواج والأسواق المدعومة؟
يعمل النظام على منصة MetaTrader 5 ويتداول على أزواج وأدوات يوفّرها وسيطك على المنصة. للتفاصيل الدقيقة للأزواج المفعّلة حالياً تواصل مع الدعم، فالقائمة قد تتغيّر مع تحديثات النظام.
هل تضمنون تحقيق أرباح؟
لا. لا يقدّم Borsajee أي وعد أو ضمان بأرباح. التداول ينطوي على مخاطر عالية وقد يؤدي إلى خسارة رأس المال، والأداء السابق لا يضمن النتائج المستقبلية. دور النظام هو تنفيذ الاستراتيجيات بانضباط وتطبيق إدارة المخاطر — لا إزالة مخاطر السوق.
كيف تُدار المخاطر والتراجع (Drawdown)؟
يطبّق النظام حدوداً مسبقة على حجم المخاطرة في كل صفقة وعلى مستوى المحفظة، ويهدف إلى ضبط أقصى تراجع ضمن نطاق محدد. مع ذلك، لا يمكن لأي نظام أن يلغي مخاطر السوق تماماً، ويجب أن تكون مستعداً لاحتمال الخسارة.
هل يمكنكم الوصول إلى أموالي أو سحبها؟
لا. النظام يفتح ويغلق الصفقات فقط عبر صلاحيات التداول على المنصة. لا نملك صلاحية السحب أو التحويل من حسابك. في باقة PRO Managed نستخدم بيانات دخول MT5 حصرياً لتشغيل النظام، ولا نجري أي عملية سحب أو تحويل.
ما سياسة الاسترجاع؟
حماية المشترك عبر ثلاثة مسارات: (1) استرجاع نقدي كامل خلال 14 يوماً وقبل تنفيذ أي صفقة، (2) استرداد كامل عند وجود خلل تقني يعود إلينا إذا أبلغت خلال 7 أيام من حدوث المشكلة حتى بعد بدء التداول، (3) فترة تشغيل إضافية مجانية كبادرة حُسن نيّة بعد التفعيل (وليست ضماناً للربح). لا يوجد استرجاع جزئي. التفاصيل الكاملة في صفحة سياسة الاسترجاع والتمديد.
كيف أبدأ بعد الاشتراك؟
بعد تفعيل اشتراكك تدخل إلى لوحة التحكم الموحّدة (عبر الموقع أو التطبيق) وتجد كل شيء جاهزاً: تحليل السوق بالذكاء الاصطناعي، إشعارات تحليل الروبوت للسوق، التقويم الاقتصادي وأدوات التداول — وتتداول بنفسك يدوياً في الباقة الأساسية. في باقة PRO Managed نتولّى الإعداد والتشغيل بالكامل على بنيتنا بعد استلام بيانات الربط، وتتحكم بالبوت (تشغيل/إيقاف والإعدادات) من تبويب الروبوت في لوحة التحكم.
هل بياناتي آمنة؟
نعم. الاتصالات مشفّرة عبر HTTPS، وكلمات المرور مخزّنة مشفّرة، وبيانات MT5 الحساسة في باقة PRO Managed مشفّرة في قاعدة البيانات وتُحذف بعد انتهاء الاشتراك. لمزيد من التفاصيل راجع سياسة الخصوصية.
لديك سؤال آخر؟ راسلنا على services@borsajee.com أو زر صفحة التواصل.