اتصل بنا
نحن سعداء بالتواصل معك! سواء كان لديك سؤال، استفسار، اقتراح، أو ترغب في التعاون معنا.
📧 البريد الإلكتروني
للاستفسارات والدعم:
📩 support@borsajee.com
نرد عادةً خلال 24-48 ساعة في أيام العمل.
💬 ماذا يمكننا مساعدتك به؟
❓ لديك سؤال عن التداول؟
نحن هنا للإجابة على أسئلتك التعليمية العامة حول:
- أساسيات التداول والأسواق المالية
- شرح المفاهيم والمصطلحات
- استخدام الأدوات والحاسبات
- كيفية تطوير مهاراتك
ملاحظة مهمة: نحن لا نقدم استشارات مالية شخصية أو توصيات تداول مباشرة.
💡 لديك اقتراح لتطوير الموقع؟
نرحب بأفكارك واقتراحاتك:
- مواضيع تريد قراءتها
- أدوات جديدة تحتاجها
- تحسينات في تجربة الاستخدام
- أي ملاحظات على المحتوى
🤝 ترغب في التعاون؟
نحن منفتحون على فرص التعاون المناسبة:
- كتابة مقالات ضيف (Guest Posts)
- شراكات محتوى
- تبادل الروابط مع مواقع ذات صلة
- فرص إعلانية
🐛 وجدت مشكلة تقنية؟
أخبرنا عن:
- أخطاء في الموقع
- روابط معطلة
- مشاكل في الأدوات والحاسبات
- أي مشكلة تقنية أخرى
📝 ملاحظات على المحتوى؟
إذا وجدت:
- معلومة غير دقيقة
- خطأ إملائي أو لغوي
- محتوى قديم يحتاج تحديث
- أي ملاحظة تحسينية
⏰ أوقات الرد
نسعى للرد على جميع الرسائل خلال:
- 24-48 ساعة في أيام العمل (الأحد – الخميس)
- 48-72 ساعة في نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية
نعتذر عن التأخير أحياناً بسبب حجم الرسائل الكبير.
📱 تابعنا على وسائل التواصل
قريباً ستجدنا على:
- 📘 فيسبوك
- 🐦 تويتر (X)
- 📸 إنستغرام
- 📺 يوتيوب
- ✈️ تيليجرام
سنحدث الروابط فور إطلاق الصفحات الرسمية
❓ الأسئلة الشائعة
قبل إرسال رسالتك، ربما تجد إجابتك في:
هل تقدمون استشارات مالية شخصية؟
❌ لا. نحن موقع تعليمي فقط ولسنا مستشارين ماليين مرخصين.
هل تقدمون توصيات تداول؟
❌ لا. نحن نشارك تحليلاتنا وآراءنا التعليمية وليست توصيات للتداول.
هل يمكنكم إدارة حسابي؟
❌ لا. نحن لا نقدم خدمات إدارة الحسابات أو المحافظ.
هل يمكنكم مساعدتي في اختيار وسيط؟
✅ نعم، بشكل عام. نقدم معلومات عامة ومراجعات موضوعية، لكن القرار النهائي يعود لك.
هل الخدمات مجانية؟
✅ نعم. جميع المحتوى والأدوات متاحة مجاناً.
كيف يمكنني الاشتراك في النشرة البريدية؟
قريباً سنوفر خدمة النشرة البريدية.
هل يمكنني الكتابة كضيف؟
✅ نعم، في حالات محددة. راسلنا بفكرة المقال الخاص بك وسننظر فيه.
⚠️ ملاحظات مهمة
ما نستطيع مساعدتك به:
✅ الإجابة على أسئلة تعليمية عامة
✅ شرح المفاهيم والاستراتيجيات
✅ مساعدتك في استخدام الموقع والأدوات
✅ الاستماع لاقتراحاتك وملاحظاتك
ما لا نستطيع تقديمه:
❌ نصائح استثمارية مخصصة
❌ توصيات تداول مباشرة
❌ تحليل محفظتك الشخصية
❌ ضمانات ربح أو نجاح
❌ إدارة حسابات تداول
للحصول على مشورة مالية مخصصة، يُرجى استشارة مستشار مالي مرخص.
🔒 خصوصية رسائلك
- نحترم خصوصيتك بشكل كامل
- لن نشارك معلوماتك مع أي طرف ثالث
- نستخدم بريدك فقط للرد على استفسارك
- لمزيد من المعلومات، راجع سياسة الخصوصية
📋 نموذج الاتصال السريع
لإرسال رسالتك، يُرجى تضمين:
- الاسم أو الاسم المستعار (اختياري)
- البريد الإلكتروني (للرد عليك)
- الموضوع (مختصر)
- الرسالة (تفصيلية قدر الإمكان)
أرسل رسالتك إلى:
📩 support@borsajee.com
💼 فرص التعاون
نحن منفتحون على:
كتّاب ومحللين:
- كتابة مقالات ضيف بشروط معينة
- التعاون في إنتاج محتوى تعليمي
- المشاركة في التحليلات والأبحاث
مواقع ومدونات:
- تبادل روابط ذات صلة
- التعاون في المحتوى
- الإشارة المتبادلة
معلنين:
- فرص إعلانية محدودة
- يجب أن تتوافق مع قيمنا ومعاييرنا
- نحتفظ بالحق في رفض أي إعلان
للاستفسار عن التعاون، راسلنا على:
support@borsajee.com
🎯 التزامنا تجاهك
عند التواصل معنا، نعدك بـ:
✓ الرد في أقرب وقت ممكن
✓ الاحترافية في التعامل
✓ الصدق والوضوح في الإجابات
✓ احترام خصوصيتك
✓ تقديم المساعدة قدر استطاعتنا
🚫 ما لن نرد عليه
لتوفير وقتنا ووقتك، لن نرد على:
- طلبات توصيات تداول مباشرة
- طلبات تحليل محافظ شخصية
- طلبات إدارة حسابات
- رسائل دعائية أو سبام
- رسائل مسيئة أو غير لائقة
- طلبات غير واقعية أو خارج نطاق خدماتنا
📢 اقتراحات لرسالة أفضل
لنتمكن من مساعدتك بشكل أفضل:
✅ كن واضحاً ومحدداً في سؤالك
✅ أعطنا سياقاً كافياً لفهم المشكلة
✅ اذكر أي خطوات جربتها بالفعل
✅ كن مهذباً ومحترماً
✅ اكتب بلغة واضحة ومفهومة
🌟 نتطلع لسماعك!
سواء كان لديك سؤال بسيط أو اقتراح كبير، نحن هنا للاستماع والمساعدة.
راسلنا الآن على:
📧 support@borsajee.com
شكراً لك على اهتمامك ببورصجي!
نحن ممتنون لكونك جزءاً من مجتمعنا التعليمي. 🙏
بورصجي – دليلك الشامل لعالم التداول والأسواق المالية
آخر تحديث: أكتوبر 2025